LinkTec Desktop
Lizenz- und Abonnementbedingungen
Fassung vom 9. November 2026 · Zur Prüfung vor dem kommerziellen Start.
Prüffassung. Diese Seite ermöglicht weder Download noch Abschluss oder Annahme eines Abonnements. Der folgende Vertrag beschreibt die Rechte, die bei tatsächlicher Buchung eines Angebots gelten.
Inhaltsverzeichnis der Bedingungen
- 1. Herausgeber und Geltungsbereich
- 2. Bestellung und Bereitstellung
- 3. Lizenz und Katalog
- 4. Modelle und Ergebnisse
- 5. Abonnement und Kündigung
- 6. Widerruf
- 7. Lokale Ausführung
- 8. Agent und Fernzugriff
- 9. Daten und Unterstützung
- 10. Aktualisierungen und Gewährleistung
- 11. Ende der Nutzungsrechte
- 12. Haftung
- 13. Streitigkeiten und Schlichtung
- 14. Widerrufsformular
- 15. Gewährleistungshinweise
1. Herausgeber und Vertragsgegenstand
LinkTec Desktop wird von EL BADAOUI EL NAJJAR Sami herausgegeben, einem Einzelunternehmer unter dem Namen BN-LinkTec und der Marke LinkTec, im französischen RNE unter 999 902 513 eingetragen, SIRET 999 902 513 00012. Anschrift: 90 rue des Chrysanthèmes, 59700 Marcq-en-Barœul, Frankreich. Telefon: +33 6 16 63 56 50. E-Mail: contact@bn-linktec.fr. Dieser Herausgeber wird nachfolgend als „LinkTec“ bezeichnet.
Diese Bedingungen regeln die Lizenz der Desktop-Anwendung und je nach gewählter Edition den Zugang zum Katalog und mobilen Begleiter. „Kunde“ ist die abschließende Person. Verbraucher ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt. Verbrauchervorschriften ergänzen die allgemeinen Regeln. Wer beruflich für eine Organisation abschließt, muss zu deren Vertretung berechtigt sein.
Die Angebotsübersicht nennt Funktionen, Laufzeit und Preis der gewählten Edition. Ausdrücklich vereinbarte besondere Bedingungen gehen bei Widersprüchen vor, vorbehaltlich zwingender Rechte. Drittlizenzen gelten nur für die von ihnen erfassten Bestandteile. Individuelle LinkTec-Leistungen, insbesondere Studio, unterliegen einem gesonderten Vertrag. Ein Websitebesuch, eine Auskunftsanfrage oder die Nutzung eines früheren Studio-Dienstes gilt nicht als Annahme von Desktop.
2. Angebot, Bestellung und Bereitstellung
Vor Vertragsschluss nennt LinkTec enthaltene Funktionen, Editionsgrenzen, Systemanforderungen, bekannte Kompatibilität und Einschränkungen, Speicher- und Verbindungsbedarf, Support- und Aktualisierungsbedingungen, Bereitstellungsfrist sowie gegebenenfalls die Beta-Dauer. Eine Ankündigung, ein experimenteller Reiter oder die Gesamtzahl der Katalogeinträge garantiert nicht, dass eine Funktion oder Ressource zum gebuchten Angebot gehört.
Die kostenlose Edition geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Vor einer kostenpflichtigen Bestellung kann der Kunde seine Auswahl prüfen und berichtigen. Gesamtpreis, bei Verbrauchern einschließlich Steuern, Abrechnungsrhythmus, nächste Fälligkeit und Kündigungsmöglichkeiten werden vor einer Bestätigung angezeigt, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist. Der Kunde stimmt der bezeichneten Bedingungsfassung aktiv zu. LinkTec stellt Übersicht, Bedingungen und Widerrufsinformationen in speicherbarer Form bereit.
LinkTec stellt Zugang oder Downloadmöglichkeit zum vereinbarten Zeitpunkt bereit, andernfalls unverzüglich nach Vertragsschluss, vorbehaltlich einer aufgeschobenen Aktivierung nach Artikel 6. Bei ausbleibender Bereitstellung kann der Verbraucher diese verlangen und den Vertrag beenden, wenn sie weiterhin unangemessen verzögert wird. Eine sofortige Beendigung ist in gesetzlich vorgesehenen Fällen möglich, insbesondere bei eindeutiger Leistungsverweigerung oder einem wesentlichen vereinbarten Termin.
3. Software- und Ressourcenlizenz
LinkTec gewährt dem benannten Nutzer eine nicht ausschließliche Lizenz, Desktop auf mehreren persönlichen Computern zu installieren und zu nutzen, deren Zugang er rechtmäßig kontrolliert. Eine Lizenz darf nicht von mehreren Personen geteilt werden. Die Nutzung ist privat oder beruflich möglich, einschließlich der Erstellung von Kundenergebnissen. Organisationen erwerben ein Recht je Nutzer. Gemeinsam genutztes Serverhosting, Bereitstellung als Dienst, Weitervertrieb oder White-Label-Integration bedürfen einer gesonderten Vereinbarung mit LinkTec.
Die Lizenz umfasst Code und Ressourcen, an denen LinkTec Rechte besitzt oder zu deren Verteilung es berechtigt ist. Nicht eingeräumte Rechte verbleiben bei LinkTec und seinen Rechteinhabern. Frei lizenzierte Komponenten bleiben entsprechend ihrer Lizenz nutzbar, auch wenn diese Kopieren, Ändern oder Weiterverbreiten erlaubt.
Ein Werkzeug führt eine Aktion aus, ein „Skill“ gibt dem Agenten eine Methode und ein Datensatz liefert Informationen. Bei eigenen Ressourcen erlaubt LinkTec die Installation oder Einsicht sowie technisch erforderliche Kopien für die Nutzung in Desktop während der Rechteperiode der jeweiligen Edition. Ein Download zur lokalen Nutzung überträgt weder geistiges Eigentum noch dauerhaften Zugang zum kostenpflichtigen Katalog.
Ohne schriftliche Vereinbarung, weitergehende Drittlizenz oder gesetzliches Recht darf der Kunde LinkTec-Ressourcen nicht als solche weiterverkaufen oder veröffentlichen, Dritten als Bibliothek bereitstellen, geschützte Datenbankteile zur Rekonstruktion des Katalogs entnehmen oder wiederverwenden oder Zugriffskontrollen für nicht erworbene Rechte umgehen. Berichte, Programme und Präsentationen, die mit Desktop erstellt wurden, dürfen an Kunden geliefert werden, sofern keine geschützte Ressource über die geltenden Rechte hinaus verbreitet wird.
Diese Beschränkungen lassen zwingende Rechte rechtmäßiger Nutzer unberührt, insbesondere notwendige Sicherungskopien, Beobachtung, Untersuchung oder Test der Funktionsweise sowie unerlässliche Handlungen zur Interoperabilität unter den Voraussetzungen von Artikel L. 122-6-1 des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum. Auch zwingende Rechte rechtmäßiger Datenbanknutzer bleiben erhalten.
4. Drittmodelle, Dateien und Ergebnisse
Bibliotheken, Laufzeitumgebungen, Erweiterungen, Modelle, Gewichte und Datensätze Dritter behalten ihre Lizenzen. LinkTec beansprucht daran keine ausschließlichen Rechte. Hinweise und Einschränkungen werden mit der Komponente oder vor dem Download von der angegebenen Quelle mitgeteilt. Offene Modellgewichte erlauben nicht zwingend jede kommerzielle Nutzung. Prüfen Sie Modell- und Datenlizenzen, bevor Sie Ergebnisse in ein Verkaufsprodukt integrieren.
Der Kunde behält seine Rechte an Prompts, Dateien, Code und Dokumenten. Allein die Installation oder Nutzung von Desktop gibt LinkTec kein Recht, diese zum Modelltraining zu verwenden. Übermittelt der Kunde einen Auszug für den Support, erlaubt er dessen Verarbeitung nur im für die Anfrage notwendigen Umfang und vermeidet Geheimnisse oder unnötige Daten.
LinkTec beansprucht kein Eigentum an für den Kunden erstellten Ergebnissen. Der Kunde darf sie ändern, teilen und vermarkten, vorbehaltlich Drittrechten, geltenden Lizenzen und Vertraulichkeitspflichten. Ergebnisse können falsch, anderen ähnlich oder urheberrechtlich nicht schutzfähig sein. Vor Veröffentlichung oder beruflicher Nutzung prüft der Kunde insbesondere Fakten, Quellen, Code und Berechtigungen für bereitgestellte Inhalte.
5. Abonnement, Preis und ordentliche Kündigung
Der kostenpflichtige Katalogzugang ist ein unbefristetes, monatlich abgerechnetes Abonnement. Preis und Abbuchungsdatum entsprechen der Bestellung. Eine Mindestdauer über den laufenden Abonnementmonat hinaus besteht nicht. Käufe oder kostenpflichtige Drittleistungen, etwa eine API mit eigenem Schlüssel, sind gesonderte Verpflichtungen und nur bei ausdrücklicher Angabe enthalten.
Der Kunde kann jederzeit kündigen. Bei online geschlossenen Abonnements ermöglicht die kostenlose Kündigungsfunktion, den Vertrag zu identifizieren, die Anfrage zu prüfen und zu bestätigen. LinkTec bestätigt den Eingang und teilt Beendigungsdatum und Folgen auf einem dauerhaften Datenträger mit. Eine eindeutige Erklärung kann auch an die Kontaktdaten in Artikel 1 gesandt werden.
Die ordentliche Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Abonnementmonats. Bis dahin bleiben kostenpflichtige Funktionen verfügbar; danach kehrt der Nutzer zur kostenlosen Edition zurück. Allein eine ordentliche Kündigung begründet keine Erstattung des laufenden Monats. Widerruf, Vertragswidrigkeit, fehlende Bereitstellung und andere Erstattungsrechte bleiben davon getrennt und uneingeschränkt bestehen.
6. Widerruf für Verbraucher
Bei einem im Fernabsatz geschlossenen Verbraucherabonnement beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Der Tag des Abschlusses zählt nicht mit. Fällt der letzte Tag auf einen Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag, endet die Frist am nächsten Werktag. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Fehlende Informationen über dieses Recht verlängern die Frist nach den gesetzlichen Regeln.
Verbraucher können bis zum Fristende mit der Aktivierung warten oder ausdrücklich den sofortigen Beginn verlangen. Bei anschließendem Widerruf ist nur der Anteil für die bis zur Erklärung tatsächlich erbrachte Leistung geschuldet. Bei gleichmäßig über den Monat bereitgestelltem Dauerzugang richtet sich dieser nach der Leistungszeit im Verhältnis zum Abrechnungszeitraum, ohne Vertragsstrafe oder Pauschalgebühr. Ist der Gesamtpreis überhöht, gilt der Marktwert der Leistung. Ohne ausdrückliches Verlangen oder gesetzlich erforderliche Kosteninformation durch LinkTec ist nichts geschuldet. Der Download der Anwendung oder eines Modells bedeutet keinen Verzicht auf das Widerrufsrecht für dieses Abonnement.
Vor Fristablauf können Verbraucher eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an die Kontakte aus Artikel 1 senden, das Formular in Artikel 14 nutzen oder die Online-Funktion „Vertrag hier widerrufen“ verwenden. Nach Bestätigung erhalten sie unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger mit Inhalt, Datum und Uhrzeit. Diese Funktion ist von der Kündigung zum Monatsende getrennt.
Der Widerruf beendet den kostenpflichtigen Zugang. LinkTec erstattet geschuldete Beträge spätestens vierzehn Tage nach Mitteilung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart wurde. Dateien und Ergebnisse des Kunden unterliegen weiter Artikel 11. Das hier beschriebene Abonnement regelt keinen gesonderten Verkauf herunterladbarer digitaler Inhalte.
7. Computer, lokaler Betrieb und Verbindungen
Desktop kann kompatible Modelle auf dem PC ausführen. Laufzeitumgebung, Treiber, Quantisierung, Grafikspeicher (VRAM), Arbeitsspeicher (RAM) und freier Speicherplatz bestimmen, welche Modelle wie schnell laufen. Eine GPU-Marke, auch AMD, garantiert nicht die Kompatibilität aller Karten. Die Editionsbeschreibung nennt Voraussetzungen und unterstützte Konfigurationen. „Beta“ bezeichnet einen Entwicklungsstand und hebt keine gesetzlichen Kundenrechte auf.
Ein ausschließlich lokal verarbeitetes Gespräch erfordert keine Übermittlung seines Inhalts an einen entfernten Modellanbieter. Der Download von Gewichten, Aktualisierungen, Online-Katalogzugriff, Konnektoren oder Fernzugriff verursachen hingegen Netzwerkverkehr. Ein Konnektor kann Dateien, Anfragen oder Ergebnisse an seinen Empfänger senden und Drittkosten auslösen. Der Kunde wählt aktivierte Verbindungen, prüft deren Ziel und kann Berechtigungen in Desktop oder gegebenenfalls beim Anbieter widerrufen.
8. Agent, mobiler Begleiter und Sicherheit
Der Agent kann Dateien lesen oder ändern, Code ausführen, Anwendungen steuern und je nach Berechtigungen außerhalb des PCs wirken. Im autonomen Modus erfolgen manche Aktionen ohne Einzelbestätigung; Prüfungen sensibler Aktionen erkennen nicht zwingend jeden Fall. Kunden begrenzen zugängliche Ordner und Konten, sichern wichtige Dateien und prüfen persönlich verpflichtende Handlungen, insbesondere Versand, Veröffentlichung oder Zahlung. Anweisungen in Seiten, Erweiterungen oder Dokumenten können den Agenten irreführen.
Enthält die Edition den mobilen Begleiter, kann ein ausdrücklich gekoppeltes Gerät über eine dafür eingerichtete sichere Verbindung auf erlaubte PC-Funktionen zugreifen. Bildschirmfreigabe und Steuerung erfordern die vorgesehenen Sitzungsrechte; der PC muss eingeschaltet und erreichbar bleiben. Lokale Telefonprüfung, etwa Face ID auf kompatiblen Geräten, autorisiert bestimmte Vorgänge. Sie allein garantiert nicht die Sicherheit von PC, Netzwerk oder bereits entsperrtem Gerät.
Kunden koppeln nur Geräte, die sie berechtigt nutzen. Sie aktivieren keine Sitzung ohne Wissen der Person, deren Bildschirm oder Rechner gesteuert wird. Bei Telefonverlust, verdächtigem Zugriff oder unerwarteten Aktionen beenden sie die Sitzung am PC, widerrufen die Gerätekopplung und nötigenfalls offengelegte Zugangsdaten oder Schlüssel. Vorfälle können an die Adresse aus Artikel 1 gemeldet werden, ohne Passwörter, API-Schlüssel oder vertrauliche Dateien beizufügen.
Unbefugter Zugriff auf Rechner oder Daten, heimliche Überwachung, Verbreitung von Schadsoftware, Verletzung fremder Rechte und gesetzlich verbotene Nutzungen sind untersagt. Desktop ist ein allgemeines Werkzeug. Automatisierte Ergebnisse oder Aktionen mit möglichen Auswirkungen auf Gesundheit, Sicherheit, Rechte oder Lebensumstände erfordern angemessene Prüfungen, Genehmigungen und menschliche Mitwirkung.
9. Datenschutz und Unterstützung
Bei Vorgängen mit LinkTec, insbesondere Bestellungen, Supportanfragen oder Meldungen, verarbeitet der Herausgeber die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten. Die Datenschutzerklärung der Website beschreibt Vorgänge auf der Website. Desktop-spezifische Informationen begleiten Anwendungsfunktionen, die Daten für LinkTec verarbeiten. Sie nennen insbesondere Empfänger, Speicherfristen, mögliche Übermittlungen, Rechtsgrundlagen und Rechte. Die Lizenzannahme ist keine Einwilligung in optionale Datenerhebung.
Kunden können LinkTec zur Ausübung ihrer Rechte kontaktieren, darunter gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit, und sich an die CNIL oder zuständige Aufsicht wenden. Rein lokale Verarbeitung gibt LinkTec keinen automatischen Rechnerzugriff. Unterstützung mit Datei- oder Sitzungszugriff erfordert eine gesonderte begrenzte Erlaubnis. Verarbeitet LinkTec personenbezogene Daten für einen Geschäftskunden, schließen die Parteien vorab die erforderliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
10. Aktualisierungen, Gewährleistung und technische Beschwerden
LinkTec stellt für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum die zur Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsupdates bereit. Verbraucher werden über Verfügbarkeit, Installation und Folgen einer Nichtinstallation informiert. Eine ausschließlich dadurch verursachte Vertragswidrigkeit ist LinkTec nicht zuzurechnen, wenn die gesetzlichen Bedingungen zu Information, angemessener Frist und Anleitungen erfüllt sind.
Zur Wahrung der Interoperabilität nach System- oder Laufzeitänderungen oder zum Ersatz einer Integration mit geänderter Drittlizenz oder Schnittstelle kann LinkTec eine nicht zur Vertragsmäßigkeit erforderliche Aktualisierung ohne Mehrkosten liefern. Verbraucher werden angemessen vorher auf dauerhaftem Datenträger über Art, Zeitpunkt und Rechte informiert. Bei Nachteilen für Zugang oder Nutzung können sie die Aktualisierung ablehnen oder deinstallieren. Bei mehr als geringfügigen Auswirkungen können sie den Vertrag innerhalb der gesetzlichen dreißigtägigen Frist kostenfrei beenden, sofern keine unveränderte vertragsmäßige Version verfügbar bleibt. Der Rückzug eines Dritten befreit LinkTec nicht von Pflichten für verkaufte Funktionen.
Zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit wenden sich Verbraucher direkt an LinkTec unter den Kontaktdaten aus Artikel 1. Fehlerbeschreibung, Version und Konfiguration erleichtern die Diagnose; vertrauliche Daten werden nicht verlangt. Gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und verborgene Mängel gilt jeweils im vorgesehenen Bereich. Artikel 15 unterscheidet kontinuierliche und einmalige Bereitstellung. Diese Bedingungen gewähren keine zusätzliche kommerzielle Garantie.
11. Zugangsende, Dateien und Sperrung
Mit Abonnementende entfallen Funktionen und Ressourcen der kostenpflichtigen Edition. Der Kunde beendet die Nutzung proprietärer Ressourcen, deren Recht abgelaufen ist, und löscht eigenständige Kopien, sofern kein unabhängiges Recht besteht. LinkTec löscht allein wegen des Abonnementendes keine lokalen Dateien, Gespräche oder Ergebnisse. Erworbene Rechte an Arbeitsergebnissen und gesonderte Drittlizenzrechte bleiben bestehen. Vor einer Deinstallation kann der Kunde seine Arbeit behalten oder kopieren; der spätere Zugriff auf kostenpflichtige Bearbeitungsfunktionen bleibt nicht zwingend erhalten.
Besteht bei Widerruf oder Vertragsauflösung ein Anspruch auf vom Verbraucher bereitgestellte oder erstellte und bei LinkTec gespeicherte Inhalte, stellt LinkTec diese vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen kostenlos, innerhalb angemessener Frist und in einem üblichen maschinenlesbaren Format bereit. Datenschutzrechte werden gesondert ausgeübt. LinkTec kann keine Kopie zurückgeben, die es nicht besitzt.
Bei Nichtzahlung oder schwerwiegendem Verstoß nennt LinkTec den Grund und gewährt vor Sperrung eine angemessene Abhilfefrist. Unmittelbare Gefahr, betrügerischer Zugang oder gesetzliche Pflichten können eine sofortige, auf das Nötige begrenzte Sperre erfordern. LinkTec erläutert den Grund baldmöglichst, soweit rechtlich erlaubt, ermöglicht Widerspruch per E-Mail und stellt den Zugang nach Wegfall des Grundes wieder her. Eine Vertragsbeendigung wegen Nichterfüllung beachtet gesetzliche Formalitäten; unberechtigte Unterbrechungen lassen Rechtsbehelfe unberührt.
Stellt LinkTec das Angebot ein, werden Kunden außer bei berechtigter Dringlichkeit auf dauerhaftem Datenträger mit angemessener Vorlaufzeit zur Sicherung ihrer Arbeit informiert. Nicht erbrachte vorausbezahlte Zeiträume werden anteilig erstattet. Preisänderungen oder wesentliche Bedingungsänderungen werden vorher angekündigt und verändern bezahlte Zeiträume nicht rückwirkend. Zustimmungsbedürftige Änderungen gelten nicht allein durch einen Websitebesuch als angenommen.
12. Haftung und Geschäftskunden
Jede Partei haftet nach geltendem Recht für Schäden aus eigenen Pflichtverletzungen. Drittmodelle, Nutzerfreigaben oder experimentelle Funktionen befreien LinkTec nicht von zurechenbaren Mängeln. Kunden verantworten eigene Handlungen und gewährte Rechte an Ordnern und Konten. Zwingende Gewährleistung und Entschädigungsrechte von Verbrauchern werden nicht beschränkt.
Ein Unternehmen, das Desktop einsetzt, muss anvertraute Dokumente berechtigt verarbeiten, Zugriffe verwalten und Betroffene informieren, insbesondere vor Fernsteuerung eines Arbeitsplatzes. Integrationsleistungen, garantierte Serviceniveaus, Dritteinsätze oder besondere Haftungsregeln bedürfen schriftlicher Vereinbarung. Keine Klausel hebt wesentliche LinkTec-Pflichten, Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder andere unabdingbare Haftung auf. Gesetzlicher Schutz bestimmter Unternehmer bleibt vorbehalten.
Für Geschäftskunden sind Rechnungen zum bei Bestellung angegebenen Datum fällig. Bei Verzug entstehen ab dem Folgetag ohne Mahnung Verzugszinsen zum für das Halbjahr geltenden EZB-Refinanzierungssatz zuzüglich zehn Prozentpunkten. Pro unbezahlter Rechnung wird eine Einziehungspauschale von 40 Euro fällig; höhere nachgewiesene Kosten können vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen verlangt werden. Diese Regeln gelten nicht für Verbraucher.
13. Beschwerden, Schlichtung und anwendbares Recht
Schriftliche Beschwerden zu Desktop richten Sie an contact@bn-linktec.fr oder an die Postanschrift aus Artikel 1. Nennen Sie Angebot und relevante Tatsachen. Bleibt die Beschwerde erfolglos, können Verbraucher innerhalb eines Jahres nach schriftlicher Beschwerde kostenlos die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle nach französischem Verbrauchergesetzbuch einschalten. Schlichtung ist freiwillig und lässt den Rechtsweg offen.
Es gilt französisches Recht. Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates erhalten, soweit sie nach Kollisionsrecht anwendbar sind. Zuständige Gerichte bestimmen sich nach gesetzlichen Regeln; Verbrauchern wird kein Gericht am Sitz von LinkTec vorgeschrieben. Insbesondere gilt gegebenenfalls die Gerichtsstandswahl nach Artikel R. 631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
14. Widerrufsformular
Nur verwenden, wenn Sie widerrufen möchten. Sie können Ihre Entscheidung auch durch jede andere eindeutige Erklärung mitteilen. Bei elektronischer Übermittlung ist keine handschriftliche Unterschrift erforderlich.
An EL BADAOUI EL NAJJAR Sami — Einzelunternehmer (EI), BN-LinkTec, 90 rue des Chrysanthèmes, 59700 Marcq-en-Barœul, Frankreich. E-Mail: contact@bn-linktec.fr.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über die folgende Dienstleistung: ____________________.
Bestellt am: ____________________. Name(n) des/der Verbraucher(s): ____________________. Anschrift(en): ____________________.
Datum: ____________________. Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________. Unzutreffendes streichen.
15. Hinweise zur Gewährleistung für Verbraucher
Kostenpflichtige Funktionen und Katalogzugang werden während des gesamten Abonnements kontinuierlich bereitgestellt, auch bei monatlicher Zahlung. Der erste Hinweis betrifft diese Leistung. Der zweite betrifft nur einmalig oder in gesonderten Vorgängen bereitgestellte Inhalte oder Dienste, soweit die gesetzlichen Konformitätsregeln gelten. Auch eine preisfreie Edition kann darunterfallen, wenn der Verbraucher einen anderen gesetzlich erfassten Vorteil gewährt.
Kontinuierliche Bereitstellung während des Abonnements
Verbraucher haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit, wenn während der gesamten Abonnementdauer ab Bereitstellung des digitalen Inhalts oder Dienstes eine Vertragswidrigkeit auftritt. In diesem Zeitraum müssen sie nur deren Vorliegen, nicht ihren Entstehungszeitpunkt nachweisen.
Die gesetzliche Gewährleistung verpflichtet zur Bereitstellung aller Aktualisierungen, die während des gesamten Abonnements zur Wahrung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder Dienstes erforderlich sind.
Die gesetzliche Gewährleistung gibt Verbrauchern das Recht auf unverzügliche Herstellung der Vertragsmäßigkeit nach ihrer Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Verbraucher können den Preis mindern und den digitalen Inhalt oder Dienst behalten oder den Vertrag gegen vollständige Erstattung und Verzicht darauf beenden, wenn:
1. der Unternehmer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit verweigert;
2. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit unangemessen verzögert wird;
3. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit nur gegen Kosten für den Verbraucher möglich ist;
4. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. die Vertragswidrigkeit trotz eines erfolglosen Abhilfeversuchs des Unternehmers fortbesteht.
Verbraucher haben auch Anspruch auf Minderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Abhilfe dieser Art gerechtfertigt ist. Eine vorherige Aufforderung zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit ist dann nicht nötig.
Bei geringfügiger Vertragswidrigkeit haben Verbraucher nur dann ein Recht auf Vertragsaufhebung, wenn der Vertrag keine Preiszahlung vorsieht.
Jeder Zeitraum der Nichtverfügbarkeit zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit setzt die verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten vertragsmäßigen Bereitstellung aus.
Diese Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Wer als Unternehmer die gesetzliche Gewährleistung bösgläubig behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße bis 300.000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Verbraucher profitieren außerdem nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs zwei Jahre ab Entdeckung von der gesetzlichen Gewährleistung für verborgene Mängel. Sie erlaubt eine Preisminderung bei Behalten des digitalen Inhalts oder Dienstes oder vollständige Erstattung gegen Verzicht darauf.
Einmalige Bereitstellung mit gesetzlicher Gewährleistung
Verbraucher können innerhalb von zwei Jahren ab Bereitstellung bei auftretender Vertragswidrigkeit die gesetzliche Gewährleistung geltend machen. Innerhalb eines Jahres ab Bereitstellung müssen sie nur das Vorliegen, nicht den Entstehungszeitpunkt der Vertragswidrigkeit nachweisen.
Die gesetzliche Gewährleistung verpflichtet zur Bereitstellung aller Aktualisierungen, die zur Wahrung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder Dienstes erforderlich sind.
Die gesetzliche Gewährleistung gibt Verbrauchern das Recht auf unverzügliche Herstellung der Vertragsmäßigkeit nach ihrer Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Verbraucher können den Preis mindern und den digitalen Inhalt oder Dienst behalten oder den Vertrag gegen vollständige Erstattung und Verzicht darauf beenden, wenn:
1. der Unternehmer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit verweigert;
2. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit unangemessen verzögert wird;
3. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit nur gegen Kosten für den Verbraucher möglich ist;
4. die Herstellung der Vertragsmäßigkeit erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht;
5. die Vertragswidrigkeit trotz eines erfolglosen Abhilfeversuchs des Unternehmers fortbesteht.
Verbraucher haben auch Anspruch auf Minderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Abhilfe dieser Art gerechtfertigt ist. Eine vorherige Aufforderung zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit ist dann nicht nötig.
Bei geringfügiger Vertragswidrigkeit haben Verbraucher nur dann ein Recht auf Vertragsaufhebung, wenn der Vertrag keine Preiszahlung vorsieht.
Jeder Zeitraum der Nichtverfügbarkeit zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit setzt die verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur erneuten vertragsmäßigen Bereitstellung aus.
Die genannten Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Wer als Unternehmer die gesetzliche Gewährleistung bösgläubig behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße bis 300.000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Verbraucher profitieren außerdem nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs zwei Jahre ab Entdeckung von der gesetzlichen Gewährleistung für verborgene Mängel. Sie erlaubt eine Preisminderung bei Behalten des digitalen Inhalts oder Dienstes oder vollständige Erstattung gegen Verzicht darauf.