Ein KI-Agent, der ans Telefon geht, Bestellungen in natürlicher Sprache aufnimmt und per SMS bestätigt — rund um die Uhr. Keine verpassten Anrufe mehr.
Ihre Rufnummer wird mit dem Voice-AI-Agenten verbunden. Anrufe werden automatisch entgegengenommen.
Karte, Öffnungszeiten, Begrüßungen, FAQ-Antworten — alles wird über das Studio-Cockpit individuell angepasst.
Der Agent antwortet, nimmt die Bestellung auf und bestätigt per SMS. Sie erhalten die Zusammenfassung in Echtzeit im Studio.
Erfordert eine kompatible Telefonie-Konfiguration (Rufnummer/Weiterleitung) sowie eine Integration je nach Kundenkontext.
Datenschutz & Compliance: Protokollierung und Einwilligungsoptionen bei Bedarf verfügbar (DSGVO).
Der Kunde ruft an, bestellt sein Gebäck für den nächsten Morgen und erhält eine SMS-Bestätigung mit Abholzeit.
Der Sprachagent übernimmt Take-away-Bestellungen während der Stoßzeiten — keine Telefonschlangen, keine Bestellfehler.
Automatisierte Terminbuchung: Der Kunde wählt per Telefon einen Termin, erhält eine Bestätigung und am Vortag eine Erinnerung.
Nein. Voice AI übernimmt, wenn niemand antworten kann: Stoßzeiten, Geschäftsschluss, Pausen. Ihre Mitarbeitenden bleiben die erste Wahl, wenn sie verfügbar sind.
Ja. Der Agent stellt sich klar als automatisierter Assistent vor, gemäß Best Practices. Die Stimme ist natürlich und das Gespräch verläuft flüssig.
Produkte mit Größen, Mengen, Optionen (z. B. „3 Croissants, 1 Mehrkornbrot"). Die Karte ist konfigurierbar und jederzeit anpassbar.
Die Erstkonfiguration dauert 5 bis 10 Werktage, je nach Komplexität der Karte und den gewünschten Integrationen (Click & Collect, Zahlung usw.).
Voice AI wird auf Anfrage angeboten, da der Umfang je nach Kontext variiert (Anrufvolumen, Karte, Integrationen). Im Premium-Tarif von Studio enthalten.
Ja. Der Agent lässt sich an Ihr Kassensystem, Ihre Website oder unser Click & Collect-Modul anbinden. Wir passen die Integration an Ihre Umgebung an.
Fordern Sie eine auf Ihr Geschäft zugeschnittene Voice-AI-Demo an — wir zeigen Ihnen, wie es mit Ihrer Karte, Ihren Öffnungszeiten und Ihren Anforderungen funktioniert.
