Une plateforme d'agents téléphoniques, trois offres métier prêtes. L'appel devient une fiche structurée : l'agent vérifie la disponibilité, reformule, demande une confirmation explicite — puis agit dans votre système, ou transfère à un humain avec le contexte.
Trois offres, trois ancrages
1 500 € HT de mise en service, puis 499 € HT/mois700 min incluses · dépassement 0,69 €/min
900 € HT de mise en service, puis 399 € HT/mois600 min incluses · dépassement 0,65 €/min
4 000 € HT de mise en service, puis dès 999 € HT/moisVolume sur contrat
Montants « à partir de », indicatifs, hors taxes, sur qualification et sous réserve de validation technique. Aucun forfait illimité : chaque contrat porte un volume inclus, un dépassement et un plafond de dépense.
AppelantJe voudrais prendre rendez-vous pour la révision de ma Clio vendredi matin.
AgentAssistant automatisé du garage. Je vérifie l'atelier… vendredi 9 h 30 est disponible pour une révision.
AgentJe récapitule : Renault Clio, révision, vendredi 9 h 30, dépôt du véhicule. Je confirme ce rendez-vous ?
Fiche structurée
Rendez-vous créé dans l'agenda après le « oui » de l'appelant. Aucun prix contractuel ni diagnostic mécanique n'est avancé par l'agent.
AppelantUne table pour quatre samedi à 20 h.
AgentAssistant automatisé du restaurant. Je vérifie le plan de salle… samedi 20 h, une table de quatre est disponible.
AgentJe récapitule : samedi 20 h, quatre couverts, à votre nom et votre numéro. Je confirme cette réservation ?
Fiche structurée
Réservation enregistrée après confirmation explicite, jamais sans vérification du plan de salle. Une allergie déclarée est transmise au restaurant, jamais garantie par l'agent.
AppelantJe voudrais déplacer mon rendez-vous administratif à mardi après-midi.
AgentAssistant administratif automatisé du cabinet. Je vérifie l'agenda… mardi 14 h 30 est disponible.
AgentJe récapitule : rendez-vous administratif déplacé au mardi 14 h 30, au nom que vous m'avez indiqué. Je confirme ?
Fiche structurée
Déplacement enregistré après confirmation explicite. Aucun diagnostic, aucun triage : tout sujet clinique ou urgent est transféré.
Démonstration du parcours Voice AI
La ligne est décrochée par le runtime vocal. L'automatisation peut être suspendue, jamais la ligne : en repli, l'appel bascule en transfert ou en messagerie.
L'agent s'annonce comme automatisé avant toute collecte de données, et cale la langue de l'échange sur celle de l'appelant.
Garage, restaurant ou administratif médical : chaque verticale a ses intentions, ses champs obligatoires et ses interdits. Rien hors de ce périmètre n'est traité.
Seuls les champs nécessaires au scénario sont demandés. La disponibilité est lue dans le système connecté — l'agent n'invente jamais un créneau.
L'agent reformule date, heure, identité et action, puis attend un accord. Sans « oui » de l'appelant, rien n'est écrit.
Création, modification ou annulation dans l'agenda, le CRM ou le logiciel métier. Le modèle produit une décision structurée mais n'écrit jamais directement : après deux incompréhensions ou sur un sujet sensible, l'appel part vers un humain avec son contexte.
Confirmation par SMS lorsque l'opérateur le permet, résumé structuré côté établissement, et un événement d'appel versionné qui journalise l'action ou la raison du transfert.
Rendez-vous, réservation ou modification écrit dans le système connecté, de façon idempotente — un même appel ne crée jamais deux entrées. L'appelant a validé la reformulation avant l'écriture.
Hors périmètre, après deux incompréhensions, ou sur un sujet sensible : l'appel part vers un humain avec le contexte déjà collecté. La raison du transfert est journalisée — c'est une issue prévue, pas un échec.
Chaque offre a ses intentions, ses champs obligatoires, ses intégrations, sa politique de transfert et ses garde-fous. Ce n'est pas un réceptionniste universel décliné trois fois.
L'atelier au téléphone : l'appel devient un rendez-vous qualifié, ou un message transmis au bon interlocuteur.
LimitesAucun prix contractuel ni diagnostic mécanique généré par l'agent. Toute situation routière dangereuse est transférée.
La salle au téléphone : réservations vérifiées sur le plan de salle, informations pratiques données depuis votre base approuvée.
LimitesAucune garantie absolue sur un allergène : la déclaration est transmise au restaurant. Aucune confirmation sans vérification des tables.
Le secrétariat administratif au téléphone : rendez-vous et demandes de dossier, strictement hors du champ clinique — le nom le dit.
LimitesAucun diagnostic, aucun triage clinique, aucune estimation d'urgence. Les sujets cliniques ou urgents sont transférés ou orientés vers le canal validé par le cabinet.
Nécessite un numéro ou une redirection compatible, et un connecteur métier réel pour que les actions soient écrites dans votre système.
Conformité & confidentialité : conservation courte des médias, journalisation et consentement paramétrés selon le contexte (RGPD). Le déploiement médical est conditionné au jalon de conformité du pays concerné.
Trois offres métier, au même niveau de disponibilité : Garage Voice, Restaurant Voice et Medical Admin Voice. Aucune n'est la phase suivante d'une autre : chacune a ses intentions, ses champs obligatoires, ses intégrations, sa politique de transfert et ses garde-fous propres.
Non. L'agent couvre un périmètre borné, défini avec vous. Au-delà de ce périmètre, après deux incompréhensions, ou sur un sujet sensible, il transfère à un humain avec le contexte de l'appel. En cas d'indisponibilité, c'est l'automatisation qui est suspendue, jamais la ligne téléphonique : l'appel bascule en transfert ou en messagerie.
Oui. L'agent s'annonce comme un assistant automatisé avant toute collecte de données, et ne collecte que les champs requis par le scénario.
Non. Le modèle comprend la demande et produit une décision structurée, mais n'écrit jamais directement dans un agenda, un CRM ou un logiciel métier. L'action n'est déclenchée qu'après reformulation et confirmation explicite de l'appelant, puis journalisée.
Garage Voice n'avance ni prix contractuel ni diagnostic mécanique et transfère les situations routières dangereuses. Restaurant Voice ne donne aucune garantie absolue sur un allergène — la déclaration est transmise au restaurant — et ne traite commande ou livraison que si l'intégration dédiée est activée. Medical Admin Voice ne pose aucun diagnostic, ne fait aucun triage clinique et transfère les sujets cliniques ou urgents.
Garage Voice : mise en service à partir de 1 500 € HT, puis 499 € HT/mois avec 700 minutes incluses et dépassement à 0,69 €/min. Restaurant Voice : mise en service à partir de 900 € HT, puis 399 € HT/mois avec 600 minutes incluses et dépassement à 0,65 €/min. Medical Admin Voice : mise en service à partir de 4 000 € HT, puis à partir de 999 € HT/mois, volume sur contrat. Tarifs indicatifs, hors taxes, sur qualification et sous réserve de validation technique. Aucun forfait illimité.
L'agent se connecte à un calendrier générique, au CRM LinkTec, à un logiciel métier ou à notre module Click & Collect, avec confirmation par SMS lorsque l'opérateur le permet. Le périmètre d'intégration est validé pendant la qualification : tant qu'un connecteur métier réel n'est pas branché, les actions restent bloquées côté produit.
Les briques opérationnelles auxquelles l'agent se connecte : carte à jour, commande en ligne, agent écrit sur votre site. À partir de 390 €.
Offres & tarifsModules, Studio et Labs côte à côte — ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et à partir de quel budget.
Sécurité & donnéesConservation, journalisation, sous-traitants et engagements RGPD — ce que vous pouvez vérifier avant de brancher une ligne.
Une démo sur votre scénario réel — vos horaires, vos créneaux, vos règles de transfert — et le périmètre exact que l'agent pourra couvrir chez vous.
