LinkTec Desktop
شروط الترخيص والاشتراك

1. الناشر ونطاق العقد

ناشر LinkTec Desktop هو EL BADAOUI EL NAJJAR Sami، صاحب منشأة فردية يعمل باسم BN-LinkTec والعلامة LinkTec، ومسجل في السجل الوطني الفرنسي للمؤسسات برقم 999 902 513، ورقم SIRET هو 999 902 513 00012. العنوان: 90 rue des Chrysanthèmes, 59700 Marcq-en-Barœul, France. الهاتف: ‎+33 6 16 63 56 50. البريد الإلكتروني: contact@bn-linktec.fr. ويُشار إلى هذا الناشر فيما يلي باسم «LinkTec».

تحكم هذه الشروط ترخيص تطبيق الحاسوب، والوصول إلى الكتالوج والتطبيق المرافق بحسب الإصدار المختار. «العميل» هو الشخص المشترك. والمستهلك هو الشخص الطبيعي الذي يتصرف خارج نشاطه المهني. تضاف الأحكام الخاصة بالمستهلك إلى القواعد المشتركة. ويجب أن يكون المهني المشترك باسم مؤسسة مخولًا بإلزامها.

يحدد ملخص العرض وظائف الإصدار المختار ومدته وسعره؛ وتسود الشروط الخاصة المقبولة صراحةً عند التعارض، مع مراعاة الحقوق الآمرة. تسري تراخيص الأطراف الثالثة على العناصر التي تحكمها فقط. وتخضع خدمات LinkTec المخصصة، بما فيها Studio، لعقد منفصل. لا تشكل زيارة الموقع أو طلب معلومات أو استخدام خدمة Studio سابقة قبولًا لشروط Desktop.

2. العرض والطلب والتوريد

قبل أي التزام، توضح LinkTec الوظائف المشمولة وحدود الإصدار ومتطلبات النظام والتوافق والقيود المعروفة واحتياجات التخزين والاتصال وشروط الدعم والتحديثات وموعد التوريد، ومدة النسخة التجريبية عند الاقتضاء. لا يضمن الإعلان أو التبويب التجريبي أو العدد الإجمالي لمراجع الكتالوج أن وظيفة أو موردًا مشمول في العرض المشترك فيه.

لا يتحول الإصدار المجاني تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع. قبل الطلب المدفوع، يستطيع العميل مراجعة اختياراته وتصحيحها. ويُعرض السعر الإجمالي شاملًا الضرائب للمستهلك، ودورية الدفع والاستحقاق التالي وآلية الإنهاء قبل تأكيد يبين بوضوح الالتزام بالدفع. يقبل العميل نسخة الشروط المحددة قبولًا نشطًا، وتسلمه LinkTec الملخص والشروط ومعلومات العدول على وسيط يمكن الاحتفاظ به.

توفر LinkTec الوصول أو وسيلة التنزيل في الموعد المتفق عليه، أو دون تأخير غير مبرر بعد إبرام العقد إن لم يُحدد موعد، مع مراعاة اختيار تأجيل التفعيل بموجب المادة 6. عند عدم التوريد، يجوز للمستهلك طلبه ثم إنهاء العقد إذا لم يتم دون تأخير غير مبرر. ويجوز الإنهاء فورًا في الحالات القانونية، ومنها الرفض الصريح للتوريد أو كون الموعد المتفق عليه جوهريًا.

3. ترخيص البرنامج والموارد

تمنح LinkTec المستخدم المحدد ترخيصًا غير حصري لتثبيت Desktop واستخدامه على عدة حواسيب شخصية يتحكم قانونيًا في الوصول إليها. ولا يسمح ذلك بتقاسم ترخيص واحد بين عدة أشخاص. يجوز الاستخدام للأغراض الشخصية أو المهنية، بما فيها إنتاج مخرجات للعملاء. تشترك المؤسسة بحق لكل مستخدم؛ وتتطلب الاستضافة على خادم مشترك أو تقديم البرنامج كخدمة أو إعادة توزيعه أو دمجه بعلامة بيضاء اتفاقًا منفصلًا مع LinkTec.

يشمل الترخيص الشيفرة والموارد التي تملك LinkTec حقوقها أو يحق لها توزيعها. وتحتفظ LinkTec وأصحاب الحقوق بالحقوق غير الممنوحة. وتظل المكونات ذات الترخيص الحر قابلة للاستخدام وفق ترخيصها، بما يشمل النسخ أو التعديل أو إعادة التوزيع حين يجيز ذلك.

تنفذ الأداة إجراءً، وتزود المهارة الوكيل بمنهجية، وتقدم مجموعة البيانات معلومات. بالنسبة إلى مواردها، تسمح LinkTec بالتثبيت أو الاطلاع والنسخ التقنية اللازمة للاستخدام داخل Desktop طوال مدة حقوق الإصدار المعني. لا ينقل تنزيل مورد للاستخدام المحلي ملكيته الفكرية أو حقًا دائمًا للوصول إلى الكتالوج المدفوع.

ما لم يوجد اتفاق مكتوب أو ترخيص طرف ثالث أوسع أو حق قانوني، لا يجوز إعادة بيع موارد LinkTec بذاتها أو نشرها أو تقديمها لطرف ثالث كمكتبة، أو استخراج أجزاء محمية من قاعدتها أو إعادة استخدامها لإعادة تكوين الكتالوج، أو تجاوز ضوابط الوصول للحصول على حقوق غير مشترك فيها أو تقاسمها. ويجوز تسليم تقرير أو برنامج أو عرض أُنجز بـDesktop إلى عميل، بشرط ألا يعيد توزيع مورد محمي بما يتجاوز الحقوق المطبقة.

لا تلغي هذه القيود الحقوق الآمرة للمستخدم المشروع، ومنها النسخة الاحتياطية اللازمة وملاحظة عمل البرنامج ودراسته أو اختباره والأعمال الضرورية للتشغيل البيني وفق شروط المادة L. 122-6-1 من قانون الملكية الفكرية الفرنسي. وتبقى الحقوق الآمرة للمستخدم المشروع لقاعدة البيانات محفوظة أيضًا.

4. نماذج الأطراف الثالثة والملفات والمخرجات

تحتفظ مكتبات الأطراف الثالثة ومحركاتها وإضافاتها ونماذجها وأوزانها ومجموعات بياناتها بتراخيصها. ولا تدعي LinkTec حقوقًا حصرية عليها. تُقدّم الإشعارات والقيود مع المكون الموزع أو قبل تنزيله من المصدر المحدد. لا يجيز النموذج مفتوح الأوزان بالضرورة جميع الاستخدامات التجارية. تحققوا من ترخيص النموذج والبيانات قبل دمج مخرج في منتج معد للبيع.

يحتفظ العميل بحقوقه في التعليمات والملفات والشيفرة والمستندات. ولا يمنح مجرد تثبيت Desktop أو استخدامه LinkTec حق استغلالها لتدريب نماذجها. وإذا اختار العميل إرسال مقتطف للدعم، فإنه يسمح بمعالجته بالقدر اللازم لهذا الطلب فقط، ويتجنب إرسال الأسرار أو البيانات غير الضرورية.

لا تدعي LinkTec ملكية المخرجات المنشأة للعميل. ويجوز له تعديلها ومشاركتها وتسويقها، مع مراعاة حقوق الغير والتراخيص المطبقة والتزاماته بالسرية. قد يكون المخرج غير دقيق أو مشابهًا لمخرج طرف آخر أو غير قابل لحماية حق المؤلف. قبل النشر أو الاستخدام المهني، يتحقق العميل خصوصًا من الوقائع والمصادر والشيفرة والأذونات المتعلقة بالعناصر التي يقدمها.

5. الاشتراك والسعر والإنهاء العادي

الوصول المدفوع إلى الكتالوج اشتراك غير محدد المدة يُفوتر شهريًا. السعر وتاريخ الخصم هما المعروضان عند الطلب. لا تُفرض مدة دنيا تتجاوز الشهر الجاري. أي شراء أو خدمة مدفوعة لدى طرف ثالث، مثل استخدام واجهة برمجة بمفتاح شخصي، التزام منفصل وغير مشمول ما لم يُذكر صراحةً.

يجوز للعميل الإنهاء في أي وقت. للاشتراك المبرم عبر الإنترنت، تتيح وظيفة الإنهاء المجانية تحديد العقد ومراجعة الطلب ثم تأكيده. تؤكد LinkTec الاستلام وتبلغ بتاريخ انتهاء العقد وآثاره على وسيط دائم. ويمكن أيضًا إرسال طلب لا لبس فيه إلى بيانات الاتصال الواردة في المادة 1.

يسري الإنهاء العادي بنهاية شهر الاشتراك المدفوع: تبقى الوظائف المدفوعة متاحة حتى ذلك الحين، ثم يعود المستخدم إلى الإصدار المجاني. لا يُرد مبلغ الشهر الجاري لمجرد الإنهاء العادي. وتظل حقوق العدول وعدم المطابقة وعدم التوريد وغيرها من حقوق الاسترداد منفصلة وسارية بالكامل.

6. عدول المستهلك

للاشتراك المبرم عن بعد من مستهلك، تبلغ مهلة العدول القانونية أربعة عشر يومًا من إبرام العقد. لا يُحسب يوم الإبرام؛ وإذا صادف اليوم الأخير سبتًا أو أحدًا أو عطلة رسمية أو يومًا غير عمل، تمتد المهلة إلى أول يوم عمل تالٍ. لا يلزم المستهلك بتبرير قراره. ويمدد غياب المعلومات عن هذا الحق المهلة وفق القانون.

يمكن للمستهلك انتظار انتهاء المهلة لتفعيل الاشتراك أو طلب البدء الفوري صراحةً. في الحالة الثانية، إذا عدل بعد بدء التوريد، لا يستحق إلا الجزء المتناسب مع الخدمة المقدمة فعليًا حتى طلبه. وللوصول المستمر المقدم بالتساوي خلال الشهر، يُحسب الجزء بحسب مدة الخدمة نسبةً إلى فترة الفوترة دون عقوبة أو رسم ثابت. وإذا كان السعر الإجمالي مفرطًا، تعتمد القيمة السوقية للخدمة. لا يستحق أي مبلغ إن لم تحصل LinkTec على الطلب الصريح أو لم تقدم المعلومات القانونية المطلوبة عن التكاليف. لا يعني تنزيل التطبيق أو نموذج التنازل عن حق العدول المتعلق بهذا الاشتراك.

قبل انتهاء المهلة، يمكن للمستهلك إرسال تصريح واضح بالبريد الإلكتروني أو العادي إلى بيانات المادة 1، أو استخدام نموذج المادة 14، أو ممارسة الحق عبر وظيفة «العدول عن العقد هنا» على الإنترنت. يؤكد العدول ويتلقى دون تأخير إقرار استلام على وسيط دائم يتضمن مضمونه وتاريخه ووقته. وتختلف هذه الوظيفة عن الإنهاء بنهاية الشهر.

يوقف العدول الوصول المدفوع. ترد LinkTec المبالغ المستحقة خلال أربعة عشر يومًا من علمها بالقرار، بوسيلة الدفع الأصلية ما لم يُتفق صراحةً على وسيلة أخرى بلا رسوم. تبقى ملفات العميل ومخرجاته خاضعة للمادة 11. ولا يحكم عرض الاشتراك المبين هنا أي بيع منفصل لمحتوى رقمي قابل للتنزيل.

7. الحاسوب والتشغيل المحلي والاتصالات

يستطيع Desktop تشغيل نموذج متوافق على الحاسوب. يحدد المحرّك وبرامج التشغيل والتكميم وذاكرة الرسوميات VRAM وذاكرة RAM والمساحة المتاحة النماذج التي تعمل وسرعتها. لا تكفي علامة معالج رسومي، بما فيها AMD، لضمان توافق جميع بطاقاتها. تحدد وثيقة الإصدار المتطلبات والإعدادات المدعومة. وتشير «النسخة التجريبية» إلى مرحلة البرنامج ولا تسلب العميل حقوقه القانونية.

لا تتطلب المحادثة التي يعالجها المحرّك المحلي وحده إرسال محتواها إلى مزود نموذج بعيد. لكن تنزيل الأوزان وتلقي التحديثات والوصول إلى كتالوج إلكتروني واستخدام موصل أو الاتصال بالحاسوب عن بعد يؤدي إلى تبادل عبر الشبكة. وقد ينقل الموصل ملفات أو طلبات أو مخرجًا إلى الجهة المستلمة ويتسبب بتكاليف لدى الطرف الثالث. يختار العميل الاتصالات التي يفعّلها ويتحقق من وجهتها، ويمكنه سحب الأذونات في Desktop أو لدى المزود عند الحاجة.

8. الوكيل والتطبيق المرافق والأمان

يمكن للوكيل قراءة الملفات أو تعديلها وتنفيذ الشيفرة والتحكم بتطبيق، وإحداث آثار خارج الحاسوب بحسب الأذونات. في الوضع المستقل، تنفذ بعض الإجراءات دون موافقة فردية، وقد لا تكشف ضوابط الإجراءات الحساسة كل الحالات. يحد العميل المجلدات والحسابات المتاحة ويحتفظ بنسخة من الملفات المهمة ويتحقق من الإجراءات الملزمة لشخص، خصوصًا الإرسال أو النشر أو الدفع. وقد تضلل الوكيلَ تعليمةٌ داخل صفحة أو إضافة أو مستند.

عندما يشمل الإصدار التطبيق المرافق، يستطيع جهاز مقترن صراحةً الوصول إلى وظائف الحاسوب المسموحة عبر اتصال آمن معد لذلك. تتطلب مشاركة الشاشة والتحكم أذونات الجلسة المقررة، ويجب أن يبقى الحاسوب مشغلًا ومتاحًا. ويُستخدم التحقق المحلي للهاتف، مثل Face ID على جهاز متوافق، لإجازة عمليات معينة، لكنه لا يضمن وحده أمان الحاسوب أو الشبكة أو جهاز مفتوح القفل بالفعل.

لا يقرن العميل إلا أجهزة يحق له استخدامها. ولا يفعّل جلسة دون علم الشخص الذي تُراقَب شاشته أو يُتحكم بجهازه. عند فقد الهاتف أو الاشتباه في وصول أو حدوث إجراء غير متوقع، يوقف الجلسة من الحاسوب ويلغي اقتران الجهاز، ويلغي بيانات الاعتماد أو المفاتيح المكشوفة عند الحاجة. ويمكن الإبلاغ إلى عنوان المادة 1 بوصف المشكلة دون إرفاق كلمات مرور أو مفاتيح API أو ملفات سرية.

يُحظر الوصول غير المصرح به إلى الأجهزة أو البيانات والمراقبة السرية ونشر البرمجيات الخبيثة وانتهاك حقوق الغير وأي استخدام محظور وفق الأنظمة المطبقة. Desktop أداة عامة. وتتطلب المخرجات أو الإجراءات الآلية التي قد تؤثر في صحة شخص أو سلامته أو حقوقه أو وضعه عمليات التحقق والأذونات والتدخلات البشرية المناسبة.

9. الخصوصية والدعم

في التعاملات مع LinkTec، ومنها الطلبات وطلبات الدعم والإبلاغات، يعالج الناشر البيانات اللازمة للغرض المعني. وتوضح سياسة خصوصية الموقع الإجراءات التي تتم على الموقع؛ وترافق المعلومات الخاصة بـDesktop وظائف التطبيق التي تعالج بيانات لصالح LinkTec. وتشمل الجهات المستلمة ومدد الاحتفاظ والتحويلات المحتملة والأسس القانونية والحقوق المطبقة. لا يعني قبول الترخيص الموافقة على جمع اختياري للبيانات.

يمكن للعميل التواصل مع LinkTec لممارسة حقوقه، بما فيها الوصول والتصحيح والمحو والنقل حيث تنطبق، والتقدم إلى CNIL أو السلطة الرقابية المختصة. لا تمنح المعالجة المحلية البحتة LinkTec وصولًا تلقائيًا إلى الجهاز. ويتطلب الدعم المتضمن الوصول إلى ملف أو جلسة إذنًا محددًا ومحدودًا. وإذا عالجت LinkTec بيانات شخصية لحساب عميل مهني، يبرم الطرفان اتفاق المعالجة المطلوب قبل ذلك.

10. التحديثات والضمانات والشكاوى التقنية

توفر LinkTec التحديثات اللازمة للحفاظ على المطابقة، بما فيها الأمنية، طوال المدة التي يفرضها القانون. وتبلغ المستهلك بتوفرها وطريقة تثبيتها وآثار عدم تثبيتها. ولا تُنسب إليها حالة عدم مطابقة ناتجة حصريًا عن إهمال التثبيت متى استوفت الشروط القانونية المتعلقة بالمعلومات والمهلة المعقولة والتعليمات.

للحفاظ على التشغيل البيني بعد تغير نظام أو محرّك، أو لاستبدال تكامل تغير ترخيصه أو واجهته الخارجية، يجوز لـLinkTec تقديم تحديث غير لازم للمطابقة دون تكلفة إضافية. يُبلّغ المستهلك مسبقًا بوقت معقول وعلى وسيط دائم بطبيعته وموعده وحقوقه. إذا أضر بالوصول أو الاستخدام، جاز رفضه أو إلغاء تثبيته. وإذا تجاوز أثره الحد الطفيف، جاز فسخ العقد دون رسوم خلال المهلة القانونية البالغة ثلاثين يومًا، ما لم تبقَ نسخة مطابقة دون التعديل متاحة. ولا يعفي انسحاب طرف ثالث LinkTec من التزامات الوظائف المبيعة.

لطلب إعادة المطابقة، يتصل المستهلك مباشرة بـLinkTec عبر بيانات المادة 1. ويسهّل وصف العيب والإصدار والإعداد التشخيص، دون اشتراط إرسال بيانات سرية. تسري الضمانات القانونية للمطابقة والعيوب الخفية كلٌ ضمن نطاقها. وتميز بيانات المادة 15 بين التوريد المستمر والتوريد لمرة واحدة. ولا تمنح هذه الشروط ضمانًا تجاريًا إضافيًا.

11. انتهاء الوصول والملفات والتعليق

ينهي انتهاء الاشتراك الوظائف والموارد الخاصة بالإصدار المدفوع. يتوقف العميل عن استخدام نسخ الموارد المملوكة التي انتهى حق استخدامها ويحذف النسخ المستقلة التي احتفظ بها، ما لم يملك حقًا مستقلًا. لا تمحو LinkTec ملفات العميل أو محادثاته أو مخرجاته المحلية لمجرد انتهاء الاشتراك. وتبقى الحقوق المكتسبة على مخرجاته والحقوق الممنوحة منفصلًا بتراخيص الغير. يمكنه الاحتفاظ بعمله أو نسخه قبل إلغاء التثبيت؛ وقد لا يستمر الوصول إلى وظيفة مدفوعة لإعادة العمل عليه.

إذا منح العدول أو الفسخ حق استرجاع محتوى قدمه المستهلك أو أنشأه وتحتفظ به LinkTec، تتيحه مجانًا خلال مدة معقولة وبصيغة شائعة قابلة للقراءة الآلية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية. تُمارس الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية بصورة منفصلة. ولا تستطيع LinkTec إعادة نسخة لا تملكها.

عند عدم الدفع أو إخلال جسيم، تبين LinkTec السبب وتمنح مهلة معقولة للتصحيح قبل تعليق الوصول المعني. وقد يستلزم خطر فوري أو وصول احتيالي أو التزام قانوني تعليقًا فوريًا بقدر الضرورة. تشرح السبب بأسرع ما يمكن ما لم يمنع القانون، وتتيح الاعتراض بالبريد الإلكتروني وتعيد الوصول بزوال السبب. ويلتزم الإنهاء لعدم التنفيذ بالإجراءات القانونية؛ ولا يحرم الانقطاع غير المبرر العميل من سبل الانتصاف.

إذا أوقفت LinkTec العرض، تُخطر العميل على وسيط دائم وبمهلة معقولة تتيح حفظ عمله، إلا في ضرورة مشروعة. وترد نسبيًا أي فترة مدفوعة مقدمًا لا توفرها. يُعلن تغير السعر أو الشروط الجوهرية قبل تطبيقه ولا يغير الفترة المدفوعة بأثر رجعي. ولا يُعد مجرد زيارة الموقع قبولًا بتعديل يتطلب موافقة العميل.

12. المسؤولية والعملاء المهنيون

يسأل كل طرف عن الأضرار الناتجة عن إخلاله وفق القانون المطبق. لا يعفي وجود نموذج خارجي أو إذن المستخدم بإجراء أو الطابع التجريبي لوظيفة LinkTec من عيب يُنسب إليها. ويتحمل العميل أفعاله والحقوق التي يمنحها على مجلداته وحساباته. لا تحد هذه القواعد الضمانات الآمرة أو حق المستهلك في التعويض.

يجب أن يكون المهني الذي ينشر Desktop مخولًا بمعالجة المستندات المؤتمنة وإدارة الوصول وإبلاغ المعنيين، خصوصًا قبل التحكم عن بعد بمحطة عمل. تتطلب خدمة التكامل أو مستوى الخدمة المضمون أو النشر للغير أو ترتيبات المسؤولية الخاصة اتفاقًا مكتوبًا. لا يبطل أي بند التزامًا جوهريًا لـLinkTec أو المسؤولية عن التدليس أو الخطأ الجسيم أو الأضرار الجسدية أو مسؤولية لا يجوز قانونًا تقييدها. وتبقى الحمايات القانونية المحتملة لبعض المهنيين محفوظة.

للعميل المهني، تستحق الفواتير في التاريخ المحدد عند الطلب. وعند التأخر، تستحق غرامات من اليوم التالي للاستحقاق دون تذكير، بسعر إعادة تمويل البنك المركزي الأوروبي المطبق للنصف السنوي مضافًا إليه عشر نقاط مئوية. ويستحق تعويض ثابت 40 يورو لكل فاتورة غير مدفوعة لتكاليف التحصيل، مع إمكانية طلب تكاليف أعلى مثبتة ومراعاة الاستثناءات القانونية. لا تنطبق هذه القواعد على المستهلكين.

13. الشكاوى والوساطة والقانون المطبق

لشكوى مكتوبة تتعلق بـDesktop، راسلوا contact@bn-linktec.fr أو العنوان البريدي في المادة 1. حددوا العرض والوقائع المفيدة. إذا لم تُحل الشكوى، يمكن للمستهلك اللجوء مجانًا إلى وسيط الاستهلاك المختص وفق قانون الاستهلاك الفرنسي، خلال سنة من شكواه المكتوبة. الوساطة اختيارية ولا تسلب حق اللجوء إلى المحكمة.

يسري القانون الفرنسي. ولا يحرم هذا الاختيار المستهلك من الحمايات الآمرة في بلد إقامته المعتادة المطبقة وفق قواعد تنازع القوانين. تُحدد المحاكم المختصة بالقواعد القانونية؛ ولا تُفرض على المستهلك محكمة مقر LinkTec. ويستفيد خصوصًا، حيث ينطبق، من اختيار الاختصاص المنصوص عليه في المادة R. 631-3 من قانون الاستهلاك الفرنسي.

14. نموذج العدول

يُستخدم فقط إذا رغبتم في العدول. ويمكنكم التعبير عن قراركم بأي تصريح آخر واضح. لا يلزم توقيع بخط اليد للإرسال الإلكتروني.

إلى EL BADAOUI EL NAJJAR Sami — منشأة فردية، BN-LinkTec، 90 rue des Chrysanthèmes, 59700 Marcq-en-Barœul, France. البريد الإلكتروني: contact@bn-linktec.fr.

أبلغكم/نبلغكم بالعدول عن العقد المتعلق بالخدمة التالية: ____________________.

تاريخ الطلب: ____________________. اسم المستهلك أو المستهلكين: ____________________. العنوان: ____________________.

التاريخ: ____________________. توقيع المستهلك أو المستهلكين (للإبلاغ الورقي فقط): ____________________. يُشطب غير المنطبق.

15. بيانات ضمان المستهلك

يُورّد الوصول إلى الوظائف المدفوعة والكتالوج بصورة مستمرة طوال الاشتراك حتى لو كان الدفع شهريًا. يتعلق البيان الأول بهذا التوريد. ويخص الثاني المحتوى أو الخدمة المقدمة مرة واحدة أو بعمليات منفصلة حين يسري نظام المطابقة القانوني. وقد يشمل الإصدار المجاني إذا قدم المستهلك منفعة أخرى بمعنى القانون.