خصوصية Studio

1. النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصراً على برنامج LinkTec Studio. للمعالجة المتعلقة بموقع العرض ومنطقة العميل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا.

2. المسؤول عن البيانات ومعالجتها

2.1 بيانات الحساب

لبيانات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم، معلومات الفوترة)، تعمل LinkTec كمسؤول عن معالجة البيانات بالمعنى المقصود في المادة 4(7) من GDPR.

2.2 بيانات أعمال العميل

لبيانات الأعمال التي يُدمجها العميل في Studio (المحتوى، بيانات عملاء العميل، الملفات)، تعمل LinkTec كمعالِج للبيانات بالمعنى المقصود في المادة 28 من GDPR. يبقى العميل المسؤول عن المعالجة لبيانات أعماله الخاصة.

ملاحظة: سيتمّ تحديد الوصف الدقيق لترتيب المعالجة هذا عند إصدار النسخة النهائية من Studio. يمكن إبرام اتفاقية معالجة بيانات (DPA) عند الطلب مع عملاء المؤسسات.

2.3 التواصل

LinkTec — مؤسسة فردية (Entreprise Individuelle)
Rue des Chrysanthèmes، 59700 Marcq-en-Barœul، فرنسا
SIRET: 99990251300012
البريد الإلكتروني: contact@bn-linktec.fr

3. البيانات المُجمَّعة

• بيانات الحساب: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مُشفَّرة — bcrypt)، معلومات الفوترة
• بيانات الاستخدام: سجلات الاتصال، الإجراءات داخل الواجهة (لأغراض تصحيح الأخطاء والتحسين)
• بيانات أعمال العميل: أيّ محتوى يُدخَل أو يُستورَد أو يُولَّد من قِبل المستخدِم في Studio

4. الأسس القانونية

• بيانات الحساب والفوترة: تنفيذ عقد — المادة 6.1(b) من GDPR
• بيانات الاستخدام (السجلات): المصلحة المشروعة (الأمان وتحسين الخدمة) — المادة 6.1(f)
• بيانات أعمال العميل: تنفيذ عقد (معالجة البيانات) — المادة 6.1(b) والمادة 28

5. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: مدّة الاشتراك + 30 يوماً (فترة التصدير)
• بيانات أعمال العميل: مدّة الاشتراك + 90 يوماً (الحذف بعد الإلغاء)
• بيانات الفوترة: 10 سنوات (التزام محاسبي)
• سجلات الاتصال: سنة واحدة

6. المعالجون الفرعيون التقنيون

• OVHcloud (SAS، Roubaix، فرنسا) — استضافة، قواعد بيانات، نسخ احتياطية. البيانات مخزَّنة في فرنسا / الاتحاد الأوروبي.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd، دبلن، أيرلندا) — مدفوعات البطاقات الائتمانية. عمليات النقل إلى الولايات المتحدة تخضع لشروط SCCs.

7. عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي

عمليات النقل الدولية هي نفسها الموصوفة في سياسة الخصوصية العامة (القسم 8) الخاصة بنا.

8. الأمان

إجراءات الأمان المُطبَّقة على Studio:

• اتصال HTTPS (شهادة SSL/TLS)
• كلمات مرور مُشفَّرة (bcrypt)
• عزل البيانات بين المستخدمين
• نسخ احتياطية مُشفَّرة دورية
• حماية CSRF والتحقّق من المدخلات
• الاستضافة في فرنسا (مركز بيانات OVHcloud في Roubaix)

9. حقوق المستخدِم

تتمتّع بنفس الحقوق الموصوفة في سياسة الخصوصية العامة (القسمان 10 و11): الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، النقل، الاعتراض، سحب الموافقة، التوجيهات بعد الوفاة.

لممارسة حقوقك: contact@bn-linktec.fr

10. اتفاقية معالجة البيانات (DPA)

يمكن لعملاء المؤسسات الراغبين بإضفاء الطابع الرسمي على ترتيب معالجة البيانات وفقاً للمادة 28 من GDPR طلب اتفاقية معالجة بيانات (DPA) عبر التواصل مع contact@bn-linktec.fr.

11. التواصل

لأيّ استفسار بخصوص هذه السياسة:

البريد الإلكتروني: contact@bn-linktec.fr

شكوى لدى CNIL:
www.cnil.fr